百度的狼性似乎在瞬間爆發(fā)出來(lái)。8月28日15時(shí)14分，百度地圖官方微博突然公開(kāi)宣布，原本收費(fèi)30元的百度導(dǎo)航從即刻起全面永久免費(fèi)，這個(gè)突然襲擊讓“蓄勢(shì)待發(fā)”已經(jīng)近兩個(gè)月的高德一下子傻了眼。
要知道高德背后的投資方可是有號(hào)稱中國(guó)第一公關(guān)團(tuán)隊(duì)的阿里巴巴，還有雖然官司累累、但在公關(guān)領(lǐng)域讓所有巨頭膽寒的獨(dú)立董事周鴻祎。百度一出手，就打得在第一線的高德措手不及。
當(dāng)然作為一家傳統(tǒng)軟件企業(yè)，高德的反應(yīng)也算得上快速。在百度向用戶“免費(fèi)獻(xiàn)身”4個(gè)小時(shí)后，當(dāng)晚7點(diǎn)多，高德導(dǎo)航在自己的官方微博上發(fā)出“高德導(dǎo)航免費(fèi)了”,之前賣50塊的高德不要錢(qián)了。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并不算一直很“狼性”的百度對(duì)付傳統(tǒng)企業(yè)里相對(duì)狼性的高德，優(yōu)勢(shì)已經(jīng)盡顯。在這之前，地圖一直是免費(fèi)產(chǎn)品，但導(dǎo)航應(yīng)用卻幾乎一直是收費(fèi)產(chǎn)品。短短的24小時(shí)內(nèi)，導(dǎo)航與地圖行業(yè)一步跨入“免費(fèi)時(shí)代”.一夕間，讓“小伙伴”們有點(diǎn)愣了神，這等好事也來(lái)得太快了吧！當(dāng)然，愣神的除了小伙伴，還有處于同一個(gè)行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)者--- 巨頭都出動(dòng)了，這是跟還是不跟呢？如果導(dǎo)航企業(yè)選擇“裝死”,未來(lái)要如何競(jìng)爭(zhēng)？
百度的狼性來(lái)自于創(chuàng)始人李彥宏。有心人或者會(huì)記得，今年5月李彥宏曾發(fā)表過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊”.筆者認(rèn)為，這次事件恰好是回應(yīng)此觀點(diǎn)的一個(gè)經(jīng)典案例。
互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)，進(jìn)入免費(fèi)APP時(shí)代。一些過(guò)去收費(fèi)的產(chǎn)品，由于巨頭的介入，將會(huì)越來(lái)越頻繁地開(kāi)始免費(fèi)之旅。
坦率地說(shuō)，作為一個(gè)剛懵懵懂懂要轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的新兵，高德的反應(yīng)不算太差，只用了4個(gè)小時(shí)，就從戰(zhàn)略層面展開(kāi)反擊。相比起不少老牌的導(dǎo)航軟件，在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式增長(zhǎng)之時(shí)，高德由路徑導(dǎo)航軟件向生活服務(wù)信息平臺(tái)的轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)相對(duì)清晰。憑借這股先發(fā)優(yōu)勢(shì)，高德在過(guò)去兩年里快速擊敗了衰老的競(jìng)品，也超越了自己。但很可惜的是，它要面對(duì)的勁敵還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
可以想象的是，將來(lái)加上有微信助陣的騰訊soso街景地圖的介入，在BAT （百度、阿里、騰訊縮寫(xiě)）三巨頭以及虎視眈眈的小巨頭奇虎360之間，地圖與導(dǎo)航市場(chǎng)爆發(fā)的戰(zhàn)役絕對(duì)不止于今天的規(guī)模。
對(duì)于高德來(lái)說(shuō)，這只是個(gè)難得的練兵機(jī)會(huì)。而對(duì)于更多類似的“傳統(tǒng)行業(yè)”來(lái)說(shuō)，這是個(gè)經(jīng)典案例，除了公關(guān)上的應(yīng)對(duì)之計(jì)，更重要的是打醒十二分精神，隨時(shí)迎接屬于自己的“免費(fèi)”時(shí)代的到來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊市場(chǎng)極其巨大，越來(lái)越多的生活所需都將通過(guò)手機(jī)來(lái)完成，巨頭們想要避免當(dāng)年M ySpace被Facebook超越的悲劇，必然會(huì)提前布局，占領(lǐng)有利位置，而“免費(fèi)”顯然是快狠準(zhǔn)的絕招。
更狠的，就像突然被激發(fā)起“狼性”的百度一般，不但“免費(fèi)”,還來(lái)個(gè)“追溯十年全額退款”.一個(gè)是用戶數(shù)不詳?shù)男庐a(chǎn)品，一個(gè)是用戶數(shù)7000萬(wàn)的成熟產(chǎn)品，巨頭如要四兩撥千斤，亂花迷人眼，可不是高德一句“百度是互聯(lián)網(wǎng)公司本身應(yīng)該免費(fèi)，不應(yīng)該收費(fèi)”就能化解的。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊也許接下來(lái)會(huì)繼續(xù)在金融保險(xiǎn)等行業(yè)展開(kāi)。那些“將收費(fèi)進(jìn)行到底”的傳統(tǒng)行業(yè)，已經(jīng)感受到了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)界的寒風(fēng)了嗎？
